Política de Bienestar Animal
Estamos comprometidos con un comercio responsable que respete a los animales, las personas y el medio ambiente. En todas nuestras colecciones de moda y artículos para el hogar, trabajamos para garantizar que cualquier material de origen animal se obtenga de manera ética, transparente y conforme a altos estándares de bienestar.
Nuestro objetivo es simple: no causar daño innecesario, ofrecer información clara a nuestros clientes y mejorar continuamente toda nuestra cadena de suministro.
Qué Significa Esto en la Práctica
Obtención Ética
Solo trabajamos con proveedores que cumplen estrictas expectativas de bienestar animal. Esto incluye el trato humano a los animales durante toda su vida, prácticas responsables de cría y manejo, y la trazabilidad completa de los materiales de origen animal cuando es posible.
No a la Crueldad
No apoyamos la cría de animales para obtener pieles ni productos hechos con pieles, materiales provenientes de especies en peligro o protegidas, prácticas como el arranque de plumas en vivo o el sacrificio inhumano, ni productos vinculados al comercio ilegal o explotación de la vida silvestre.
Materiales Responsables
Cuando se utilizan materiales de origen animal, esperamos que la lana se obtenga sin mulesing, que el plumón y las plumas provengan de fuentes que no practiquen el arranque en vivo, que el cuero sea un subproducto de la industria alimentaria y que se prefieran alternativas certificadas o recicladas cuando estén disponibles. Incrementamos activamente el uso de alternativas como fibras recicladas, materiales de origen vegetal y sustitutos sintéticos.
Enfoque Libre de Crueldad
Damos prioridad a productos libres de crueldad. En las categorías relevantes evitamos las pruebas en animales siempre que sea posible y apoyamos a los proveedores que utilizan métodos alternativos de prueba.
Transparencia para Nuestros Clientes
Creemos que debe saber lo que está comprando. Nuestro objetivo es etiquetar claramente los productos cuando corresponda, compartir información sobre el origen de los materiales y evitar afirmaciones engañosas sobre sostenibilidad o bienestar animal.
Trabajo con Proveedores
Esperamos que todos nuestros proveedores cumplan con nuestros estándares de bienestar animal, respeten todas las leyes y regulaciones aplicables y proporcionen evidencia de obtención ética cuando se les solicite. Realizamos controles basados en riesgos y tomaremos medidas si no se cumplen los estándares, incluyendo la retirada de productos o la finalización de relaciones con proveedores.
Alineación Legal en el Reino Unido
Alineamos nuestro enfoque con la legislación clave del Reino Unido, incluyendo la Ley de Bienestar Animal de 2006, la Ley de Vida Silvestre y Campo de 1981, la Ley de Prohibición de la Cría de Animales para Pieles de 2000 y los controles de importación/exportación relevantes bajo CITES. Todos los proveedores deben cumplir con las leyes aplicables del Reino Unido cuando los productos se vendan en ese mercado.
Reportar Preocupaciones
Si tiene alguna preocupación sobre un producto o nuestras prácticas, por favor póngase en contacto a través de nuestros canales de atención al cliente. Tomamos todas las preocupaciones en serio y las investigamos a fondo.
Mejora Continua
Revisamos regularmente nuestras prácticas, trabajamos con proveedores para elevar los estándares y exploramos mejores alternativas a los materiales de origen animal. Estamos comprometidos a facilitar elecciones responsables — para usted y para los animales afectados por lo que vendemos.