Invia un falso
Avrai sentito dire che l'imitazione è la forma più sincera di adulazione. E anche se è un modo carino di dirlo, non abbiamo tempo per i falsi! Quindi manteniamo la realtà. Qui puoi segnalare qualsiasi sito web o pubblicità falsa che incontri, oltre a trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno su cosa è reale e cosa no. State al sicuro, gente!
SEGNALA UN FALSO
Hai trovato un sito web o una pubblicità falsa? Segnalalo al nostro team di Protezione del Marchio!
Come faccio a sapere qual è un sito web legittimo?
Permettiamo alcuni diversi rivenditori su piattaforme come Amazon & eBay per vendere i nostri prodotti. Puoi verificare con noi tramite il modulo di contatto qui sotto se sono uno dei nostri rivenditori autorizzati.
DOMANDE FREQUENTI
Ho ordinato da un sito falso, cosa devo fare adesso?
Poiché hai acquistato tramite un sito falso, potresti essere stato vittima di frode, quindi ti consigliamo di contattare la tua banca/metodo di pagamento il prima possibile e loro potranno organizzare un rimborso per gli articoli contraffatti che hai acquistato. Per favore, segnala il sito tramite il link sopra. Possiamo così lavorare per farlo rimuovere il prima possibile!
Potete rimborsarmi la mia spesa?
Purtroppo, poiché questi siti non sono in alcun modo collegati a Sock Stack, non possiamo elaborare un rimborso per te. Ti consigliamo di contattare la tua banca/metodo di pagamento per maggiori informazioni su come ottenere un rimborso.
I miei dati bancari sono a rischio se ho ordinato da un sito falso?
Per favore, solleva qualsiasi preoccupazione riguardo ai tuoi dati bancari direttamente con la tua banca. Ti consigliamo di seguire le loro raccomandazioni per mantenere il tuo conto sicuro. Fai anche attenzione a eventuali truffe di phishing via email a cui potresti essere vulnerabile.
Ho visto un annuncio sui social media per una promozione, è reale?
Se facciamo una promozione, la annunceremo su tutti i nostri canali social ma solo tramite i nostri account verificati! Assicurati di controllare che l'account che pubblicizza la promozione sia il nostro account ufficiale e verificato prima di effettuare ordini.
Sono stato contattato tramite Instagram, eri tu?
Ti contatteremo solo tramite uno dei nostri account verificati. Se non sei sicuro di chi ti ha contattato, contatta il nostro team di assistenza clienti e lo scopriremo per te. Puoi anche segnalare qualsiasi annuncio falso sui social media cliccando sui 3 puntini in alto a destra dell'annuncio sponsorizzato per segnalarlo direttamente alla piattaforma social. Più segnalazioni ricevono, meglio è!
SITI FALSI? AFFARI RISCHIOSI
Acquistare da un sito falso è un rischio alto senza alcuna ricompensa. Puoi aspettarti che gli articoli siano di scarsa qualità e diversi da quelli ordinati, con lunghi tempi di spedizione e nessuna opzione di reso o rimborso - cioè, se ricevi gli articoli in primo luogo. E queste non sono nemmeno le cose peggiori che possono succedere acquistando da un sito falso.
I tuoi dati personali potrebbero finire in mani non sicure, dove possono essere usati in modo improprio o addirittura venduti nel dark web. Inoltre, gli articoli contraffatti possono essere collegati alla criminalità organizzata - possono essere prodotti tramite traffico e sfruttamento di persone, attraverso il contrabbando di migranti e la schiavitù moderna, e collegati a corruzione e riciclaggio di denaro.
E un altro consiglio - i contraffattori non tengono conto delle problematiche ambientali della loro produzione. L'uso possibile di coloranti tossici, lo smaltimento illecito di sostanze chimiche e l'inquinamento atmosferico non regolamentato sono solo alcuni esempi di come la contraffazione possa contribuire all'inquinamento ambientale. Questo, naturalmente, è tutto ciò contro cui ci battiamo da Sock Stack, dove gli sforzi per la sostenibilità sono al centro di ciò che facciamo, e ci impegniamo a migliorare ogni giorno.
Quindi ricorda - evita le imitazioni e mantieni la realtà. Solo facendo questo, stai facendo la tua parte.