Dien een nep in
Je hebt misschien gehoord dat imiteren de oprechtste vorm van vleierij is. En hoewel dat een mooie manier is om het te zeggen - hebben wij geen tijd voor namaak! Laten we het dus echt houden. Hier kun je nepwebsites en advertenties melden die je tegenkomt, en vind je alle informatie die je nodig hebt over wat echt is en wat niet. Blijf veilig daarbuiten, mensen!
MELD EEN NEPPE
Een nepwebsite of advertentie tegengekomen? Meld het bij ons Brand Protection-team!
Hoe weet ik wat een legitieme website is?
Wij staan toe een paar verschillende retailers op platforms zoals Amazon & eBay om onze producten te verkopen. Je kunt bij ons navragen via het onderstaande contactformulier of zij een van onze goedgekeurde wederverkopers zijn.
FAQ's
Ik heb bij een nepwebsite besteld, wat moet ik nu doen?
Omdat je via een nepwebsite hebt gekocht, ben je mogelijk slachtoffer van fraude geworden. Daarom raden we je aan zo snel mogelijk contact op te nemen met je bank/betaalmethode, zij kunnen een terugbetaling regelen voor de namaakartikelen die je hebt gekocht. Meld de website via de bovenstaande link. We kunnen dan werken aan het zo snel mogelijk verwijderen ervan!
Kun je mij mijn kosten terugbetalen?
Helaas, omdat deze sites op geen enkele manier verbonden zijn met Sock Stack, kunnen wij geen terugbetaling voor je verwerken. We raden je aan contact op te nemen met je bank/betaalmethode voor meer informatie over het verkrijgen van een terugbetaling.
Staan mijn bankgegevens op het spel als ik bij een nepwebsite heb besteld?
Breng eventuele zorgen over je bankgegevens rechtstreeks bij je bank onder de aandacht. We raden je aan hun aanbevelingen te volgen om je account veilig en beveiligd te houden. Wees ook alert op phishing-e-mails waar je mogelijk vatbaar voor bent.
Ik heb een advertentie gezien op sociale media voor een uitverkoop, is dit echt?
Als we een uitverkoop hebben, maken we dat bekend via onze sociale mediakanalen, maar alleen via onze geverifieerde accounts! Zorg ervoor dat je controleert of het account dat een uitverkoop adverteert ons officiële, geverifieerde account is voordat je bestellingen plaatst.
Ik ben via Instagram benaderd, was jij dat?
We nemen alleen contact met je op via een van onze geverifieerde accounts. Als je ooit twijfelt wie je heeft benaderd, neem dan contact op met onze klantenservice en wij zoeken het voor je uit. Je kunt ook nepadvertenties op sociale media melden door op de 3 puntjes rechtsboven bij de gesponsorde advertentie te klikken om deze direct aan het sociale mediaplatform te rapporteren. Hoe meer meldingen zij krijgen, hoe beter!
NEPWEBSITES? RISICOVOLLE ZAAK
Kopen van een nepwebsite is een hoog risico, geen beloning soort zaak. Je kunt verwachten dat de artikelen van slechte kwaliteit zijn en anders dan wat je hebt besteld, met lange levertijden en geen retour- of terugbetalingsmogelijkheden - dat is, als je die artikelen al ontvangt. En dit zijn nog niet eens de ergste dingen die kunnen gebeuren als je bij een nepwebsite koopt.
Je persoonlijke gegevens kunnen in onveilige handen vallen, waar ze misbruikt kunnen worden of zelfs op het dark web verkocht. Daarnaast kunnen namaakartikelen gelinkt zijn aan georganiseerde misdaad - ze kunnen geproduceerd worden door mensenhandel en uitbuiting, via migrantensmokkel en moderne slavernij, en verbonden zijn aan corruptie en witwassen.
En nog een tip - namaakmakers houden geen rekening met de milieuproblemen van hun productie. Mogelijk gebruik van giftige kleurstoffen, chemische stoffen die onwettig worden afgevoerd en ongecontroleerde luchtvervuiling zijn slechts enkele voorbeelden van hoe namaak kan bijdragen aan milieuvervuiling. Dit is natuurlijk precies waar wij bij Sock Stack tegen zijn, waar duurzaamheid centraal staat in wat we doen, en we streven ernaar elke dag beter te worden.
Dus onthoud - vermijd de namaak en blijf echt. Alleen door dat te doen, draag je je steentje bij.