Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы о Sock Stack? Вы попали по адресу. Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами ниже — они охватывают всё, от материалов и размеров до доставки, возвратов и способов оплаты. Если вы не нашли нужную информацию, наша команда из Великобритании всегда готова помочь.
Что вы здесь найдёте
- Продукция и материалы — наши носки, нижнее бельё и термобельё, сертификаты и инструкции по уходу
- Размеры и посадка — таблицы размеров для носков, нижнего белья и термобелья во всех наших коллекциях
- Устойчивость и этика — наш сертификат OEKO-TEX® Standard 100, обязательства по сокращению углеродного следа и этичные методы закупок
- Заказы и оплата — оформление заказов, промокоды, способы оплаты, включая Klarna и Clearpay, и безопасность оформления заказа
- Доставка и отслеживание — сроки отправки, доставка Royal Mail Tracked и доставка по всем регионам Великобритании
- Возвраты и возврат средств — наша политика возврата в течение 35 дней, обмены и сроки обработки возвратов
- Подарки и наборы — комплекты, корпоративные подарки и сезонные подарочные наборы
- Оптовая торговля и сотрудничество — торговые аккаунты, оптовые заказы и запросы от розничных продавцов
- Бренд и о нас — наша история из Манчестера, климатические обязательства и как с нами сотрудничать
Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нами по адресу sockstack@outlook.com или найдите нас в Facebook, Instagram или TikTok. Наша команда из Великобритании отвечает в течение 1 рабочего дня.