Отправить подделку
Возможно, вы слышали, что подражание — самая искренняя форма лести, но у нас нет времени на подделки. Давайте будем честными. Здесь вы можете сообщить о любых поддельных сайтах и рекламных объявлениях, с которыми столкнулись, а также узнать всё, что нужно о том, что настоящее, а что нет. Будьте осторожны.
Сообщить о подделке
Наткнулись на поддельный сайт или рекламу Sock Stack? Сообщите об этом нашей команде по защите бренда через форму обратной связи ниже, и мы постараемся как можно быстрее удалить их.
Как узнать, что сайт Sock Stack настоящий?
Наш официальный сайт — www.sockstack.com. Мы разрешаем ограниченному числу авторизованных продавцов на таких платформах, как Amazon и eBay, продавать нашу продукцию. Если вы не уверены, является ли продавец нашим одобренным реселлером, свяжитесь с нами по адресу sockstack@outlook.com, и мы подтвердим.
Часто задаваемые вопросы
Я сделал заказ на поддельном сайте — что делать?
Свяжитесь с вашим банком или платёжным провайдером как можно скорее — они могут оформить возврат за поддельные покупки. Пожалуйста, также сообщите нам о сайте, чтобы мы могли работать над его удалением.
Может ли Sock Stack вернуть деньги за покупку на поддельном сайте?
К сожалению, нет — так как эти сайты не связаны с Sock Stack, мы не можем обрабатывать возвраты. Обратитесь напрямую в ваш банк за помощью.
В опасности ли мои банковские данные?
Если у вас есть сомнения по поводу безопасности банковских данных, обратитесь напрямую в ваш банк и следуйте их рекомендациям по защите аккаунта. Будьте внимательны к фишинговым письмам после взаимодействия с поддельным сайтом.
Я видел рекламу распродажи в соцсетях — это правда?
Если у нас проходит распродажа, мы объявляем об этом только через наши проверенные аккаунты в соцсетях. Всегда проверяйте, что вы смотрите официальный проверенный профиль, прежде чем делать заказ.
Со мной связались через Instagram — это были вы?
Мы связываемся с клиентами только через наши проверенные аккаунты. Если вы не уверены, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы подтвердим. Вы также можете сообщить о поддельной рекламе напрямую в соцсетях, нажав на три точки в любом спонсируемом посте.
Почему подделки опасны
Покупка на поддельном сайте несёт серьёзные риски. Низкое качество товаров, отсутствие возвратов, долгие ожидания — или вовсе отсутствие доставки. Кроме того, ваши личные данные могут быть скомпрометированы, банковские данные под угрозой, а поддельные товары часто связаны с организованной преступностью, современным рабством и вредом для окружающей среды. В Sock Stack мы решительно против всего этого. Избегайте подделок — будьте настоящими.
Свяжитесь с нами
Есть вопрос по вашему заказу Sock Stack, доставке, возвратам, размеру или вариантам продукции? Наша дружелюбная служба поддержки клиентов готова помочь. Независимо от того, нужна ли вам консультация по мужским носкам, женским носкам, хлопковым носкам, носкам в мультипаке, рабочим носкам, спортивным носкам, носкам для тренировок, термоноскам, носкам с узорами или повседневным базовым моделям, просто отправьте нам сообщение через форму ниже.
Мы стремимся сделать покупку удобных, доступных и надежных носков максимально простой. Свяжитесь с Sock Stack сегодня, чтобы получить помощь по информации о продукции, обновлениям заказа, вопросам доставки, возвратам, обменам или общей поддержке.