Skicka in en falsk
Du har kanske hört att imitation är den ärligaste formen av smicker – men vi har inte tid för kopior. Så låt oss hålla det äkta. Här kan du rapportera falska webbplatser och annonser du stöter på, och hitta allt du behöver veta om vad som är äkta och vad som inte är det. Var försiktig där ute.
Rapportera en Falsk
Har du stött på en falsk Sock Stack-webbplats eller annons? Rapportera det till vårt varumärkesskyddsteam via kontaktformuläret nedan så arbetar vi för att få den borttagen så snabbt som möjligt.
Hur Vet Jag Vilka Sock Stack-webbplatser Som Är Äkta?
Vår officiella webbplats är www.sockstack.com. Vi tillåter ett fåtal auktoriserade återförsäljare på plattformar som Amazon och eBay att sälja våra produkter. Om du är osäker på om en återförsäljare är en av våra godkända, kontakta oss på sockstack@outlook.com så bekräftar vi det.
Vanliga Frågor
Jag har beställt från en falsk webbplats – vad gör jag?
Kontakta din bank eller betalningsleverantör så snart som möjligt – de kan ordna en återbetalning för förfalskade köp. Rapportera även webbplatsen till oss så att vi kan arbeta för att få den borttagen.
Kan Sock Stack återbetala mig för ett köp från en falsk webbplats?
Tyvärr inte – eftersom dessa sidor inte har någon koppling till Sock Stack kan vi inte hantera återbetalningar. Kontakta din bank direkt för hjälp.
Är mina bankuppgifter i riskzonen?
Ta upp eventuella oro kring dina bankuppgifter direkt med din bank och följ deras rekommendationer för att hålla ditt konto säkert. Var vaksam mot nätfiskemeddelanden efter någon kontakt med en falsk webbplats.
Jag har sett en rea annonserad på sociala medier – är den äkta?
Om vi har en rea meddelar vi det endast via våra verifierade sociala mediekonton. Kontrollera alltid att du tittar på vår officiella verifierade profil innan du gör en beställning.
Jag blev kontaktad via Instagram – var det ni?
Vi kontaktar kunder endast via våra verifierade konton. Om du är osäker, kontakta vårt supportteam så bekräftar vi det. Du kan också rapportera falska annonser direkt på sociala medier genom att klicka på de tre prickarna på vilket sponsrat inlägg som helst.
Varför Falska Produkter Är Farliga
Att köpa från en förfalskad webbplats utsätter dig för allvarliga risker. Produkter av dålig kvalitet, inga returer, långa väntetider – eller ingen leverans alls. Dessutom kan dina personuppgifter äventyras, dina bankuppgifter kan vara i fara, och förfalskade varor är ofta kopplade till organiserad brottslighet, modern slaveri och miljöskador. På Sock Stack tar vi starkt avstånd från allt detta. Undvik kopior – håll det äkta.
Hör av dig till oss
Har du en fråga om din Sock Stack-beställning, leverans, returer, storlekar eller produktval? Vårt vänliga kundsupportteam finns här för att hjälpa dig. Oavsett om du behöver råd om herrstrumpor, damstrumpor, bomullsstrumpor, multipackstrumpor, arbetstrumpor, sportstrumpor, träningsstrumpor, termostrumpor, mönstrade strumpor eller vardagsfavoriter, skicka oss bara ett meddelande via formuläret nedan.
Vi strävar efter att göra det så enkelt som möjligt att handla bekväma, prisvärda och pålitliga strumpor. Kontakta Sock Stack idag för hjälp med produktinformation, orderuppdateringar, leveransfrågor, returer, byten eller allmän support.