Skicka in en falsk
Du har kanske hört att imitation är den uppriktigaste formen av smicker. Och även om det är ett fint sätt att uttrycka det på – har vi ingen tid för förfalskningar! Så låt oss hålla det äkta. Här kan du rapportera alla falska webbplatser och annonser du stöter på, samt hitta all information du behöver om vad som är äkta och vad som inte är det. Var försiktig där ute, allihop!
RAPPORTERA EN FALSK
Har du stött på en falsk webbplats eller annons? Rapportera det till vårt varumärkesskyddsteam!
Hur vet jag vad som är en legitim webbplats?
Vi tillåter några olika återförsäljare på plattformar som Amazon & eBay för att sälja våra produkter. Du kan kontrollera med oss via kontaktformuläret nedan om de är en av våra godkända återförsäljare.
Vanliga frågor
Jag har beställt från en falsk webbplats, vad gör jag nu?
Eftersom du har handlat via en falsk webbplats kan du ha blivit utsatt för bedrägeri, därför rekommenderar vi att du kontaktar din bank/betalningsmetod så snart som möjligt så kan de ordna en återbetalning för de förfalskade varor du köpt. Vänligen rapportera webbplatsen via länken ovan. Vi kan då arbeta för att få den borttagen så snart som möjligt!
Kan ni återbetala mig för min avgift?
Tyvärr, eftersom dessa sidor inte på något sätt är kopplade till Sock Stack kan vi inte behandla någon återbetalning åt dig. Vi rekommenderar att du kontaktar din bank/betalningsmetod för mer information om hur du kan få en återbetalning.
Är mina bankuppgifter i riskzonen om jag har beställt från en falsk webbplats?
Vänligen ta upp eventuella frågor om dina bankuppgifter direkt med din bank. Vi rekommenderar att du följer deras råd för att hålla ditt konto säkert. Var också vaksam på eventuella nätfiskemail som du kan vara utsatt för.
Jag har sett en annons på sociala medier för en rea, är den äkta?
Om vi har en rea, kommer vi att annonsera det på våra sociala mediekanaler men endast via våra verifierade konton! Se till att kontrollera att kontot som annonserar en rea är vårt officiella, verifierade konto innan du lägger någon beställning.
Jag har blivit kontaktad via Instagram, var det du?
Vi kommer endast att kontakta dig via ett av våra verifierade konton. Om du någonsin är osäker på vem som kontaktat dig, vänligen kontakta vår kundsupport så tar vi reda på det åt dig. Du kan också rapportera falska annonser på sociala medier genom att klicka på de 3 prickarna uppe till höger på den sponsrade annonsen för att rapportera den direkt till plattformen. Ju fler rapporter de får, desto bättre!
FALSKA WEBBPLATSER? RISKABELT FÖRETAGANDE
Att köpa från en falsk webbplats är en hög risk utan belöning. Du kan förvänta dig att varorna där är av dålig kvalitet och skiljer sig från vad du beställt, med långa leveranstider och inga möjligheter till retur eller återbetalning – om du ens får varorna från början. Och detta är inte ens det värsta som kan hända när du handlar från en falsk webbplats.
Dina personuppgifter kan hamna i osäkra händer, där de kan missbrukas eller till och med säljas på dark web. Dessutom kan förfalskade varor kopplas till organiserad brottslighet – de kan produceras genom människohandel och exploatering, via migrant-smuggling och modernt slaveri, samt kopplas till korruption och penningtvätt.
Och en annan sak - förfalskare tar inte hänsyn till miljöfrågor i sin produktion. Möjlig användning av giftiga färgämnen, olaglig kemikaliehantering och oreglerad luftförorening är bara några exempel på hur förfalskning kan bidra till miljöförorening. Detta är förstås något vi på Sock Stack står emot, där hållbarhetsinsatser är kärnan i det vi gör, och vi strävar efter att bli bättre varje dag.
Så kom ihåg - undvik kopiorna och håll det äkta. Bara genom att göra det gör du din del.