我们与20家创新的草根公司合作，我们相信这些公司能够帮助扭转气候变化。我们从每笔销售中分配固定利润，用于支持基于自然的碳移除解决方案，如重新造林和土壤碳封存。资助的公司包括DroneSeed、Grassroots Carbon和Pachama。

在Sock Stack，我们致力于抵消我们的运输排放并从大气中移除二氧化碳。了解更多信息请点击这里。

我们还与Royal Mail紧密合作，确保无忧准时送达。一般处理时间为1个工作日*。处理时间在假期、新品发布/补货、限量版发布和促销期间可能会延长。我们将在您的订单发货时或如果预见到任何订单履行问题时通知您。更多信息请阅读我们的完整运输政策。
*请理解工作日不包括周末和银行假日（英国）。

英国境内统一收费£3.95（订单满£22免运费），送达时间2-4个工作日。
英国境内快递费£5.95，送达时间1-3个工作日。

对您的购买不完全满意？请在35天内联系我们，了解无忧退货选项。我们简化了取消流程，支持全额退款，您也可以通过您的在线账户提交退货请求。请查阅我们的退款政策了解更多详情。感谢您的耐心和理解，让我们共同度过这一过程。

Sock Stack 没有呼叫中心，我们也没有设置处理大量电话的系统。

Sock Stack 品牌是在网上建立的，包括我们的客户支持。虽然您有时可能会收到自动回复，但所有渠道均由热心帮助您的人工客服人员负责，快速且高效地为您服务。

再次感谢您访问 Sock Stack。有关我们新产品发布的信息，请关注我们的 Instagram 和 Facebook。有关客户服务的咨询，请通过 Facebook Messenger 给我们发送消息，或发送电子邮件至 sockstack@outlook.com。有关订单查询，请提供您的订单号以便更快服务。

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Clearpay 可用于我们全系列产品——从男士竹纤维和棉袜、男士平角内裤多件装，到Heatwave 保暖内衣、女士家居服和儿童袜子。捆绑购买越多，节省越大——Clearpay 让您无需今天一次性支付全部费用。

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Clearpay 属于非监管信贷。逾期费用适用。仅限英国18岁及以上居民。需符合资格。适用条款和条件。请理性消费。

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Klarna 可用于您在 Sock Stack 的全部订单 — 无论是囤积男士袜子多件装，投资一套完整的Heatwave 保暖服，更新您的男士内衣，还是犒劳自己一套新的女士休闲服。购买越多，节省越多 — Klarna 让您可以无额外费用分摊支付。

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Klarna 的“分3期付款”和“30天后付款”属于非监管信用协议。借款超出承受能力或逾期付款可能会对您的财务状况和信用获取能力产生负面影响。仅限18岁以上英国居民。视信用状况而定。适用条款和条件。

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