Eine Fälschung einreichen
Sie haben vielleicht gehört, dass Nachahmung die aufrichtigste Form der Schmeichelei ist – aber für Fälschungen haben wir keine Zeit. Also bleiben wir bei der Wahrheit. Hier können Sie gefälschte Websites und Werbeanzeigen melden, auf die Sie stoßen, und alles erfahren, was Sie über echte und unechte Angebote wissen müssen. Bleiben Sie sicher da draußen.
Fälschung melden
Haben Sie eine gefälschte Sock Stack-Website oder Werbung entdeckt? Melden Sie diese unserem Markenschutz-Team über das untenstehende Kontaktformular, und wir setzen alles daran, sie so schnell wie möglich entfernen zu lassen.
Woran erkenne ich eine legitime Sock Stack-Website?
Unsere offizielle Website ist www.sockstack.com. Wir erlauben einer kleinen Anzahl autorisierter Händler auf Plattformen wie Amazon und eBay, unsere Produkte zu verkaufen. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Händler zu unseren zugelassenen Wiederverkäufern gehört, kontaktieren Sie uns unter sockstack@outlook.com, und wir bestätigen es Ihnen.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe bei einer gefälschten Website bestellt – was soll ich tun?
Kontaktieren Sie so schnell wie möglich Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter – diese können eine Rückerstattung für gefälschte Käufe veranlassen. Bitte melden Sie die Website auch bei uns, damit wir deren Entfernung veranlassen können.
Kann Sock Stack mir den Kauf bei einer gefälschten Website erstatten?
Leider nicht – da diese Seiten keine Verbindung zu Sock Stack haben, können wir keine Rückerstattungen bearbeiten. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Bank für Unterstützung.
Sind meine Bankdaten gefährdet?
Bitte wenden Sie sich bei Bedenken bezüglich Ihrer Bankdaten direkt an Ihre Bank und befolgen Sie deren Empfehlungen zur Sicherung Ihres Kontos. Seien Sie wachsam gegenüber Phishing-E-Mails nach jeglichem Kontakt mit einer gefälschten Website.
Ich habe einen Sale in den sozialen Medien gesehen – ist der echt?
Wenn wir einen Sale haben, kündigen wir ihn ausschließlich über unsere verifizierten Social-Media-Kanäle an. Überprüfen Sie immer, ob Sie unser offizielles verifiziertes Profil sehen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Ich wurde über Instagram kontaktiert – waren Sie das?
Wir kontaktieren Kunden nur über unsere verifizierten Accounts. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an unser Support-Team, und wir bestätigen es Ihnen. Sie können gefälschte Anzeigen auch direkt in den sozialen Medien melden, indem Sie auf die drei Punkte bei jedem gesponserten Beitrag klicken.
Warum Fälschungen gefährlich sind
Der Kauf auf einer gefälschten Website birgt ernsthafte Risiken. Schlechte Produktqualität, keine Rückgabe, lange Wartezeiten – oder gar keine Lieferung. Darüber hinaus können Ihre persönlichen Daten kompromittiert werden, Ihre Bankdaten gefährdet sein, und gefälschte Waren stehen häufig im Zusammenhang mit organisierter Kriminalität, moderner Sklaverei und Umweltschäden. Bei Sock Stack lehnen wir all das entschieden ab. Vermeiden Sie Fälschungen – bleiben Sie echt.
Schreib uns eine Nachricht
Haben Sie eine Frage zu Ihrer Sock Stack-Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Größen oder Produktoptionen? Unser freundliches Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne weiter. Egal, ob Sie Beratung zu Herrensocken, Damensocken, Baumwollsocken, Mehrfachpackungen, Arbeitssocken, Sportsocken, Sneakersocken, Thermosocken, gemusterten Socken oder Alltags-Essentials benötigen – senden Sie uns einfach eine Nachricht über das untenstehende Formular.
Wir möchten das Einkaufen von bequemen, erschwinglichen und zuverlässigen Socken so einfach wie möglich machen. Kontaktieren Sie Sock Stack noch heute für Hilfe bei Produktinformationen, Bestellstatus, Lieferanfragen, Rückgaben, Umtausch oder allgemeiner Unterstützung.