私たちは、気候変動を逆転させる手助けができると信じる20の革新的な草の根企業と提携しています。私たちは、再植林や土壌炭素隔離などの自然に基づく炭素除去ソリューションを支援するために、すべての販売から一定のマージンを割り当てています。DroneSeed、Grassroots Carbon、Pachamaなどの企業に資金を提供しています。

Sock Stackでは、配送による排出量を中和し、大気中の二酸化炭素を除去することにコミットしています。詳細はこちらをご覧ください。

また、Royal Mailと密接に連携し、手間のかからない時間通りの配送を確保しています。通常、処理時間は1営業日以内*です。処理時間は、祝日、発売/再入荷、限定版リリース、プロモーション期間中に延長される場合があります。ご注文の発送時またはご注文の履行に問題が予想される場合は、すぐにお知らせします。詳細は配送ポリシーをご覧ください。
*営業日は週末および銀行休日（英国）を含まないことをご理解ください。

英国国内すべてに対して一律£3.95の料金（£22以上のご注文で送料無料）、2-4営業日。
英国国内すべてに対して£5.95の速達料金、1-3営業日。

ご購入に完全に満足していませんか？35日以内にご連絡いただければ、手間のかからない返品オプションをご利用いただけます。キャンセルは全額返金で簡素化されており、さらに返品のご依頼はオンラインアカウントからも行えます。詳細については、返金ポリシーをご確認ください。共にこの状況を乗り越えるため、ご理解とご協力に感謝いたします。

Sock Stack にはコールセンターがなく、多数の電話対応には対応しておりません。

Sock Stack ブランドはオンラインで構築されており、カスタマーサポートも含まれています。時折自動応答が届くこともありますが、すべてのチャネルは迅速かつ効率的に対応する人間のスタッフが担当しています。

Sock Stack にご来店いただき、誠にありがとうございます。新商品の発売情報については、Instagram と Facebook をフォローしてください。カスタマーサービスへのお問い合わせは、Facebook Messenger でメッセージをお送りいただくか、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 sockstack@outlook.com. 注文に関するお問い合わせの際は、より迅速な対応のためにご注文番号をお知らせください。

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