Dien een nep in

Je hebt misschien gehoord dat nadoen de oprechtste vorm van vleierij is — maar wij hebben geen tijd voor namaak. Laten we het dus echt houden. Hier kun je nepwebsites en advertenties melden die je tegenkomt, en alles vinden wat je moet weten over wat echt is en wat niet. Blijf veilig daarbuiten.

Meld een Nep

Ben je een nep Sock Stack-website of advertentie tegengekomen? Meld het aan ons Brand Protection-team via het onderstaande contactformulier en wij zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk wordt verwijderd.

Hoe Weet Ik Of Een Sock Stack-Website Legitiem Is?

Onze officiële website is www.sockstack.com. We staan een klein aantal geautoriseerde verkopers toe op platforms zoals Amazon en eBay om onze producten te verkopen. Als je niet zeker weet of een verkoper een van onze goedgekeurde wederverkopers is, neem dan contact met ons op via sockstack@outlook.com en wij bevestigen het voor je.

Veelgestelde Vragen

Ik heb besteld via een nepwebsite — wat moet ik doen?
Neem zo snel mogelijk contact op met je bank of betalingsprovider — zij kunnen een terugbetaling regelen voor vervalste aankopen. Meld de website ook bij ons zodat wij kunnen proberen deze te laten verwijderen.

Kan Sock Stack mij terugbetalen voor een aankoop via een nepwebsite?
Helaas niet — omdat deze sites geen enkele verbinding hebben met Sock Stack, kunnen wij geen terugbetalingen verwerken. Neem rechtstreeks contact op met je bank voor hulp.

Zijn mijn bankgegevens in gevaar?
Breng eventuele zorgen over je bankgegevens direct onder de aandacht van je bank en volg hun aanbevelingen om je account veilig te houden. Wees alert op phishing-e-mails na elke interactie met een nepwebsite.

Ik heb een uitverkoop gezien op sociale media — is die echt?
Als we een uitverkoop hebben, kondigen we die alleen aan via onze geverifieerde socialmediaprofielen. Controleer altijd of je naar ons officiële geverifieerde profiel kijkt voordat je een bestelling plaatst.

Ik ben via Instagram benaderd — was jij dat?
We nemen alleen contact op met klanten via onze geverifieerde accounts. Als je twijfelt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en wij bevestigen het. Je kunt ook nepadvertenties direct op sociale media melden door op de drie puntjes bij een gesponsorde post te klikken.

Waarom Namaak Gevaarlijk Is

Bestellen via een nepwebsite brengt serieuze risico’s met zich mee. Slechte kwaliteit producten, geen retourmogelijkheden, lange wachttijden — of helemaal geen levering. Daarnaast kunnen je persoonlijke gegevens worden gecompromitteerd, kunnen je bankgegevens in gevaar zijn, en worden namaakproducten vaak in verband gebracht met georganiseerde misdaad, moderne slavernij en milieuschade. Bij Sock Stack staan we hier stevig tegen. Vermijd namaak — houd het echt.