Politique de bien-être animal

Nous nous engageons à une vente responsable qui respecte les animaux, les personnes et l’environnement. Dans nos collections de mode et d’articles pour la maison, nous veillons à ce que tous les matériaux d’origine animale soient sourcés de manière éthique, transparente et conformément à des normes élevées de bien-être animal.

Notre objectif est simple : éviter tout dommage inutile, fournir des informations claires à nos clients et améliorer continuellement notre chaîne d’approvisionnement.

Ce que cela signifie en pratique

Approvisionnement éthique

Nous ne travaillons qu’avec des fournisseurs qui respectent des exigences strictes en matière de bien-être animal. Cela inclut un traitement humain des animaux tout au long de leur vie, des pratiques responsables d’élevage et d’agriculture, ainsi qu’une traçabilité complète des matériaux d’origine animale lorsque cela est possible.

Non à la cruauté

Nous ne soutenons pas l’élevage de fourrure ni les produits fabriqués à partir de fourrure, les matériaux issus d’espèces menacées ou protégées, les pratiques telles que le plumage à vif ou l’abattage inhumain, ni les produits liés au commerce illégal d’espèces sauvages ou à l’exploitation.

Matériaux responsables

Lorsque des matériaux d’origine animale sont utilisés, nous exigeons de la laine provenant d’élevages sans mulesing, du duvet et des plumes issus de sources non plumées à vif, du cuir provenant comme sous-produit de l’industrie alimentaire, et une préférence pour des alternatives certifiées ou recyclées lorsque disponibles. Nous augmentons activement notre utilisation d’alternatives telles que les fibres recyclées, les matériaux d’origine végétale et les substituts synthétiques.

Approche sans cruauté

Nous privilégions les produits sans cruauté. Pour les catégories concernées, nous évitons autant que possible les tests sur les animaux et soutenons les fournisseurs utilisant des méthodes de test alternatives.

Transparence pour nos clients

Nous pensons que vous devez savoir ce que vous achetez. Nous visons à étiqueter clairement les produits lorsque cela est applicable, à partager des informations sur l’origine des matériaux et à éviter les affirmations trompeuses concernant la durabilité ou le bien-être animal.

Travail avec les fournisseurs

Tous nos fournisseurs doivent respecter nos normes de bien-être animal, se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur, et fournir des preuves d’un approvisionnement éthique sur demande. Nous effectuons des contrôles basés sur les risques et prendrons des mesures si les normes ne sont pas respectées, y compris le retrait des produits ou la fin des relations avec les fournisseurs.

Conformité légale au Royaume-Uni

Nous alignons notre approche sur les principales législations britanniques, notamment le Animal Welfare Act 2006, le Wildlife and Countryside Act 1981, le Fur Farming (Prohibition) Act 2000, ainsi que les contrôles d’import/export pertinents sous CITES. Tous les fournisseurs doivent se conformer aux lois britanniques applicables lorsque les produits sont vendus sur le marché britannique.

Signaler des préoccupations

Si vous avez des préoccupations concernant un produit ou nos pratiques, veuillez nous contacter via nos canaux de support client. Nous prenons toutes les préoccupations au sérieux et les enquêtons minutieusement.

Amélioration continue

Nous révisons régulièrement nos pratiques, travaillons avec les fournisseurs pour élever les standards et explorons de meilleures alternatives aux matériaux d’origine animale. Nous nous engageons à faciliter les choix responsables — pour vous et pour les animaux affectés par ce que nous vendons.